Das Kultur- und Tourismusinformationszentrum befindet sich im Münztrakt des Schlosses der pommerschen Herzöge.

Im Kultur- und Tourismusinformationszentrum auf dem Schloss der Pommerschen Herzöge in Szczecin kann man sich über das touristische Angebot in der Region informieren und Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit Piloten und Fremdenführern erhalten. Das Zentrum verkauft Karten, Stadtpläne, Reiseführer, Geschichtsbücher, die Stettiner  Touristenkarte, Eintrittskarten für das Schloss und Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen. Das Kultur- und Touristeninformationszentrum gibt auch die Broschüre „Kulturelle Vorschläge des Schlosses“ heraus.

Das Kultur- und Touristeninformationszentrum auf dem Schloss der Pommerschen Herzöge in Szczecin besitzt das Zertifikat des Polnischen Touristischen Informationssystems in der Vier-Sterne-Kategorie. Das Zertifikat wird von der Polnischen Tourismusorganisation und der Westpommerschen Regionalen Tourismusorganisation vergeben.